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平凡中的可贵

作者:孙丽玥浏览次数: 日期:2018-8-22 16:17

医院门口,一辆出租车刚刚停稳,就见一位老人颤颤巍巍下了车。大厅门口的导诊护士赶紧跑上前,搀扶老人坐上轮椅,紧接着,帮助老人就诊、挂号,推送老人到诊室、办理手续,直到将老人平安护送到病床前……

几声汽车警报鸣响,又有救护车停在了大门口,护士冲上前去,只见一位孕妇眉头紧皱、表情痛苦,在平车上不停地挣扎,还不时叫喊着:疼!疼!……护士快速接过平车,同接诊的医护人员一道,迅速将患者送往妇产科。步履匆匆中,仍不忘细心安慰患者:已经到医院了,一会儿到病房就有医生护士来帮你,不要紧张!导诊台旁,有护士协助家属办理好入院手续。此时,导诊的工作才算告一段落……

一位来自农村的患者,提着沉重的包裹走进门诊大厅,看到大厅里都是人,他的表情不由有些惶恐。导诊护士走上前来,轻声问候:您好,我是导诊护士,有什么我可以帮您的吗?……

瞧!远处一个白发苍苍的老奶奶走向了我们的导诊台,她愁眉不展、步履蹒跚,手里拿着几张单据一脸迷惑:“姑娘,我是贫困的患者,这是我的证件,我应该怎么找大夫看病呢?”导诊护士起身相迎“这位奶奶,请您不要着急,拿好您的证件跟我一起来,我来协助您就诊并引领您办理相关的手续”经了解,这位奶奶不仅是个贫困的患者,而且她曾做过右膝关节置换术,所以走起路来有些不便。见到这种情形,我们的导诊护士用双手搀扶着这位奶奶缓慢前行,并微笑的对奶奶说:“您不要着急,我来帮您一一办理。”当看到各项手续和就诊顺利完成时,老奶奶也露出了满意的笑容,临走时还特别的来到导诊台前,高兴的对我们说:“姑娘,你们可真好!既耐心又和气,可帮了我的大忙!真是太感谢你们了!……

随着医疗改革的不断推进,各项便民利民的服务措施推陈出新。7月16日,我院正式出台微信平台服务号。用手机“扫一扫”即可实现预约挂号、充值缴费等服务。这项服务的推出,又为方便患者就医献出了一份力量。请看!我们的导诊护士正在为前来就诊的患者指导如何关注微信服务号,以及填写个人信息、绑定就诊卡和充值缴费等服务……她们微笑中透露着关爱,忙碌中不减我中医热情!这就是我们的日常工作。导诊台,是医院里再平凡不过的一个岗位导诊护士,用爱心、热心、细心耐心为患者做了大量力所能及的事情和无微不至的关怀,她们忙碌穿梭于医院的各个科室和检查部门鲜红色的绶带于人群中格外耀眼夺目……我们平凡,但我们更可贵!请相信,我们积极努力、蓬勃向上,我们真诚待患、救死扶伤。在新时代的发展大潮中,我们将继续“以患者为中心”,紧紧地围绕在院领导和护士长的周围,用更加矫健的步伐,不断进取,勇往直前!

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